ご購入金額3,000円以上で送料無料

手芸用品、手芸キット、生地、ビーズ、糸、羊毛フェルト、刺繍、洋裁用品、デコレーションパーツ、和紙、ビーズなどの通販。

ご利用ガイド


商品注文方法

①会員登録について

商品は、会員・非会員に関わらずご購入することができます。
なお、会員には次のようなメリットがあります。
会員登録した会員のID・パスワードでログインすると、購入のたびに注文者情報などを入力する必要がなく、スムーズなご注文ができます。
また、会員は次に説明する「ショップポイント制度」がご利用いただけます。


②ショップポイントについて

1.ポイントを貯める

当店の会員様が商品お買い上げ毎に、お得なポイントが貯まります。ポイントは商品金額に応じまして、100円につき1ポイントが付与されます(※キャンペーン時の変更あり)。会員ログインしていない状態でご利用された場合、事後のポイント獲得はできませんのでご注意ください。


2.ポイントを使う

貯まったポイントは、1ポイント1円として、ご購入の際にお使い頂けます。


3.付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税別)の1%が基本付与率となります。付与されたポイントは、配送完了7日後に「有効」になります。


4.ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
※ポイント値引きは、送料・手数料にはご利用できません。


5.ポイント有効期限について

ポイントの有効期間は18ヶ月間ですが、18ヶ月間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。


6.優待会員制度
①会員登録時のボーナスポイント100円分!
②商品ご購入時のポイント最大10倍!

の大変お得なサービス制度を開始致しました。


②の商品ご購入時のポイントについては、会員ランクを「プラチナ会員」「ゴールド会員」「シルバー会員」「通常会員」の4つに分け、累計ご購入金額に応じて、以下のようにポイント付与の倍率が決まります。


プラチナ会員 ・・・ 累計ご購入金額5万円以上でポイント10倍
ゴールド会員 ・・・ 累計ご購入金額3万円以上でポイント5倍
シルバー会員 ・・・ 累計ご購入金額1万円以上でポイント3倍
通常会員 ・・・ ポイント1%

※【注意!】

ポイント制度をご利用いただくには、会員登録が必要です。
ポイントの有効期間は18ヶ月ですが、18ヶ月間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。


③ご注文の流れ

商品のお届けまでに2つのメールをお送りいたします。

・注文確認メール

お客様からのご注文後に、ご注文内容をシステムが自動発行するメールです。もし、このメールが届かない場合は、 お客様のご注文が何らかの理由で完了していない可能性があります。恐れ入りますが、店舗までご連絡をお願いいたします。
注文確認メールの内容がご注文された内容と異なる場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。
配送完了(出荷手続)後のキャンセルや交換はお受けしておりません。


・商品発送完了メール

ご注文の商品をご依頼先に発送したことのお知らせです。


④ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、ご入金前の場合のみ、『注文照会』の画面から行うことができます。
それ以降のキャンセルにつきましては、当店まで別途お問い合わせください。
尚、出荷手配後のご注文のキャンセルはお受けできませんので、ご了承をお願い致します。
※『注文照会』は画面左側メニューにあります。

お支払いについて

①atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

atone

誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。
サービス詳細はatone(アトネ)公式ページをご覧ください。

■利用方法
書類手続きは不要です。お支払い方法選択時に atone を選び、情報を入力してお買い物を進めてください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。(口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。


②Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)

Paidy

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
・口座振替(支払手数料:無料)
・コンビニ(支払手数料:356円税込)
・銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)
※Paidyについて詳しくは https://paidy.com/consumer をご覧ください。


③PayPay

当店はPayPay残高払いに対応しております。

PayPay PayPay

④コンビニ決済

コンビニ決済

コンビニにて代金決済をしていただく方法です。
お取扱い可能なコンビニは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルKサンクスです。
●ご注文確定時、コンビニ決済に必要な決済番号などをメールでお送りしております。
●振込用紙の送付はございません。


⑤クレジットカード

JCB、VISA、MasterCard、Diners、AMEX がご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなります。
128bit SSL対応をしておりますのでクレジットカード情報は暗号化して送信されます。


⑥銀行振込(先払い)

ご注文後5営業日以内にお振り込みをお願いいたします。
ご入金確認後、3営業日以内の発送となりますので、配送希望日が近い場合は間に合わない可能性がございます。
お急ぎの場合はお問い合わせください。

◆お振込み先(甲府信用金庫)
甲府信用金庫 国母支店(支店コード017)
普通預金 0356964
ナマケモノノシュゲイヤ マツザワメグミ

なお、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。 ご了承ください。

配送について

①配送業者

当社指定の配送会社にて配送致します。


②配送料

クリックポスト 全国一律240円

※ご購入金額3,000円(税込)以上で送料無料

消費税について

消費税は税込価格に税抜価格を併記しております。

返品について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で、破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、弊社負担で返品(送料着払い)・交換させていただきます。